0

  • Pita broodjes

    • 01. Pita broodjes Shoarma 01. Pita broodjes Shoarma € 5,00
    • 02. Pita broodjes Shoarma kaas 02. Pita broodjes Shoarma kaas € 5,50
    • 03. Pita broodjes Shoarma hot 03. Pita broodjes Shoarma hot € 5,50
    • 04. Pita broodjes Shoarma hot speciaal 04. Pita broodjes Shoarma hot speciaal € 7,00
    • 05. Pita broodjes Super shoarma 05. Pita broodjes Super shoarma € 6,50
    • 06. Pita broodjes Kipfilet 06. Pita broodjes Kipfilet € 6,00
    • 07. Pita broodjes Kipfilet speciaal 07. Pita broodjes Kipfilet speciaal € 6,50
    • 08. Pita broodjes Kipsaté 08. Pita broodjes Kipsaté (2 stokjes) € 6,00
    • 09. Pita broodjes Hamburger 09. Pita broodjes Hamburger € 4,00
    • 10. Pita broodjes Kipschnitzel 10. Pita broodjes Kipschnitzel € 4,50
    • 11. Pita broodjes Kaas 11. Pita broodjes Kaas € 2,50
    • 12. Pita broodjes Hawaï 12. Pita broodjes Hawaï € 3,00
    • 13. Pita broodjes Gezond 13. Pita broodjes Gezond € 3,50
    • Pita broodjes Extra pitabroodje Pita broodjes Extra pitabroodje € 0,50
  • Pizza's

    • 97. Pizza Margherita 97. Pizza Margherita Tomaat, kaas en oregano € 6,00
    • 98. Pizza Salami 98. Pizza Salami Tomaat, kaas, salami € 6,50
    • 99. Pizza Funghi 99. Pizza Funghi Tomaat, kaas, champignons € 6,50
    • 100. Pizza Borromea 100. Pizza Borromea Tomaat, kaas, ham € 6,50
    • 101. Pizza Hawaï 101. Pizza Hawaï Tomaat, kaas, ham en ananas € 6,50
    • 102. Pizza Tonno 102. Pizza Tonno Tomaat, kaas, tonijn en uien € 6,50
    • 103. Pizza Pepperoni 103. Pizza Pepperoni Tomaat, kaas, paprika, peperoni, salami, Spaanse peper € 6,50
    • 104. Pizza Bolognese 104. Pizza Bolognese Tomaat, kaas, gehakt, paprika, champignons, uien € 6,50
    • 105. Pizza Siciliana 105. Pizza Siciliana Tomaat, kaas, ansjovis, kappertjes, olijven € 6,50
    • 106. Pizza Shoarma 106. Pizza Shoarma Tomaat, kaas, shoarmavlees, ui en paprika € 6,50
    • 107. Pizza Quattro Formaggi 107. Pizza Quattro Formaggi Tomaat, kaas, mozzarella, gorgonzola, parmezaan, feta € 6,50
    • 108 .Pizza Marinara 108 .Pizza Marinara Tomaat, kaas, diverse soorten zeevruchten € 6,50
    • 109. Pizza Pollo Speciaal 109. Pizza Pollo Speciaal Tomaat, kaas, kipfilet, champignons, paprika, uien € 6,50
    • 110. Pizza Vegetaria Speciaal 110. Pizza Vegetaria Speciaal Tomaat, kaas, champignons, paprika, maïs, uien, artisjok, olijven € 6,50
    • 111. Pizza Stagioni 111. Pizza Stagioni Tomaat, kaas, ham, salami, uien € 6,50
    • 112. Pizza Fantastica 112. Pizza Fantastica Tomaat, kaas, ham, champignons € 6,50
    • 113. Pizza Döner 113. Pizza Döner Tomaat, kaas, döner, paprika, uien € 6,50
    • 114. Pizza Carbonara 114. Pizza Carbonara Tomaat, kaas, ham, salami € 6,50
    • 115. Pizza Favorita 115. Pizza Favorita Tomaat, kaas, kip, ananas € 6,50
    • 116. Pizza Turkuaze 116. Pizza Turkuaze Tomaat, kaas, turkse worst, fetakaas, paprika, uien, champignons € 8,50
    • 117. Pizza Alp 117. Pizza Alp Tomaat, kaas, shoarma, döner, ui, champignons, paprika, oregano € 8,50
    • 118. Pizza Mediterranea 118. Pizza Mediterranea € 8,50
    • 119. Pizza Pizza alla Chef 119. Pizza Pizza alla Chef Verrassing van de chef € 10,50
    • 120. Pizza Calzone Shoarma 120. Pizza Calzone Shoarma Tomaat, kaas, shoarma, groenten € 9,00
    • 121. Pizza Calzone Alp 121. Pizza Calzone Alp Tomaat, kaas, shoarma, kip, groenten € 10,50
    • Pizza zelf samenstellen Pizza zelf samenstellen € 6,00
  • Durum/Wraps

    • 14. Durum Doner 14. Durum Doner € 5,00
    • 15. Durum Kipdoner 15. Durum Kipdoner € 5,00
    • 16. Durum Vegetarisch 16. Durum Vegetarisch € 5,00
    • 17. Durum Tantuni 17. Durum Tantuni Stukjes Lamsvlees € 5,00
    • 18. Durum Sis Kebab 18. Durum Sis Kebab € 6,00
    • 19. Durum Adana Kebab 19. Durum Adana Kebab € 6,00
    • 20. Durum Shoarma 20. Durum Shoarma € 7,00
    • 21. Durum Kofte 21. Durum Kofte € 6,00
    • 22. Durum Kipfilet 22. Durum Kipfilet € 7,00
  • Stokbroodjes

    • 23. Stokbroodjes Kaas 23. Stokbroodjes Kaas € 3,00
    • 24. Stokbroodjes Kalkoenham 24. Stokbroodjes Kalkoenham € 3,00
    • 25. Stokbroodjes Kalkoenham - Kaas 25. Stokbroodjes Kalkoenham - Kaas € 3,50
    • 26. Stokbroodjes Kalkoenham - Kaas - Salami 26. Stokbroodjes Kalkoenham - Kaas - Salami € 4,00
    • 27. Stokbroodjes Hawaï 27. Stokbroodjes Hawaï € 3,50
    • 28. Stokbrood Kruidenboter 28. Stokbrood Kruidenboter € 3,50
    • 29. Stokbroodjes Gezond 29. Stokbroodjes Gezond € 4,00
  • Menu's

    • 30. Broodje doner menu 30. Broodje doner menu € 7,00
    • 31. Durum doner menu 31. Durum doner menu € 7,00
  • Turkse Broodjes

    • 32. Turkse Broodje Doner 32. Turkse Broodje Doner € 5,00
    • 33. Turkse Broodje Kipdoner 33. Turkse Broodje Kipdoner € 5,00
    • 34. Turkse Broodje Siskebab 34. Turkse Broodje Siskebab € 5,50
    • 35. Turkse Broodje Adana 35. Turkse Broodje Adana € 6,00
    • 36. Turkse Broodje Kofte 36. Turkse Broodje Kofte € 6,00
    • 37. Turkse Broodje Kipfilet 37. Turkse Broodje Kipfilet € 6,00
    • 38. Tosti Kaas 38. Tosti Kaas € 3,00
    • 39. Tosti Sucuk 39. Tosti Sucuk Turkse knoflookworst € 4,00
    • 40. Tosti Salami 40. Tosti Salami € 4,00
  • Schotels klein

    • 41. Schotel klein Döner kebab 41. Schotel klein Döner kebab € 7,50
    • 42. Schotel klein Kipdoner 42. Schotel klein Kipdoner € 7,50
    • 43. Schotel klein Shoarma 43. Schotel klein Shoarma € 8,00
    • 44. Schotel klein Shoarma kaas 44. Schotel klein Shoarma kaas € 8,50
    • 45. Schotel klein Shoarma speciaal 45. Schotel klein Shoarma speciaal € 9,00
    • 46. Schotel klein Kipfilet 46. Schotel klein Kipfilet € 8,50
    • 47. Schotel klein Kipfilet speciaal 47. Schotel klein Kipfilet speciaal € 9,00
    • 48. Schotel klein Adana Kebab 48. Schotel klein Adana Kebab met Turks brood € 8,00
    • 49. Schotel klein Sis Kebab 49. Schotel klein Sis Kebab met Turks brood € 8,00
    • 50. Schotel klein Köfte 50. Schotel klein Köfte € 8,00
    • 51. Schotel klein Iskender Kebab 51. Schotel klein Iskender Kebab € 8,00
    • 52. Schotel klein Kipschnitzel 52. Schotel klein Kipschnitzel € 8,00
    • 53. Schotel klein Hamburger 53. Schotel klein Hamburger € 7,00
    • 54. Schotel klein Kipsaté 54. Schotel klein Kipsaté 2 stokjes klein schotel - 4 stokjes groot schotel € 9,00
    • 55. Schotel klein Lamskotelet 55. Schotel klein Lamskotelet € 8,50
    • 56. Schotel klein Alp hotwings 56. Schotel klein Alp hotwings (6 / 10 stuks) € 7,00
  • Schotels groot

    • 41. Schotel groot Döner kebab 41. Schotel groot Döner kebab € 9,50
    • 42. Schotel groot Kipdoner 42. Schotel groot Kipdoner € 9,50
    • 43. Schotel groot Shoarma 43. Schotel groot Shoarma € 10,00
    • 44. Schotel groot Shoarma kaas 44. Schotel groot Shoarma kaas € 10,50
    • 45. Schotel groot Shoarma speciaal 45. Schotel groot Shoarma speciaal € 11,00
    • 46. Schotel groot Kipfilet 46. Schotel groot Kipfilet € 10,50
    • 47. Schotel groot Kipfilet speciaal 47. Schotel groot Kipfilet speciaal € 11,50
    • 48. Schotel groot Adana Kebab 48. Schotel groot Adana Kebab € 10,50
    • 49. Schotel groot Sis Kebab 49. Schotel groot Sis Kebab € 10,50
    • 50. Schotel groot Köfte 50. Schotel groot Köfte € 10,50
    • 51. Schotel groot Iskender 51. Schotel groot Iskender € 10,00
    • 52. Schotel groot Kipschnitzel 52. Schotel groot Kipschnitzel € 10,00
    • 53. Schotel groot Hamburger 53. Schotel groot Hamburger € 9,00
    • 54. Schotel groot Kipsaté 54. Schotel groot Kipsaté ( 3 / 6 stokjes) € 11,50
    • 55. Schotel groot Lamskotelet 55. Schotel groot Lamskotelet € 12,00
    • 56. Schotel groot Alp hotwings 56. Schotel groot Alp hotwings ( 6 / 10 stuks) € 9,50
    • 57. Schotel groot Lamsspareribs 57. Schotel groot Lamsspareribs € 12,50
  • Alp Mix schotels

    • 58. Shoarma + Döner Kebab. 58. Shoarma + Döner Kebab. € 12,00
    • 59. Shoarma + Kipfilet 59. Shoarma + Kipfilet € 12,00
    • 60. Döner + Köfte 60. Döner + Köfte € 12,50
    • 61. Shoarma + Köfte 61. Shoarma + Köfte € 12,50
    • 62. Döner + Sis kebab 62. Döner + Sis kebab € 12,50
    • 63. Spareribs + Shoarma 63. Spareribs + Shoarma € 15,50
    • 64. Doner + Adana 64. Doner + Adana € 12,50
    • 65. Shoarma + Adana 65. Shoarma + Adana € 12,50
    • 66. Shoarma + Lamskotelet 66. Shoarma + Lamskotelet € 12,50
    • 67. 3 soorten vlees naar keuze 67. 3 soorten vlees naar keuze € 16,50
    • 68. 4 soorten vlees naar keuze 68. 4 soorten vlees naar keuze € 22,00
    • 69. 5 soorten vlees naar keuze 69. 5 soorten vlees naar keuze 2 personen € 27,50
    • 70. Alp speciaal 70. Alp speciaal 2 personen € 24,50
  • Pasta's

    • 71. Spaghetti bolognese 71. Spaghetti bolognese € 7,00
    • 72. Spaghetti pollo 72. Spaghetti pollo € 8,00
    • 73. Spaghetti tonno 73. Spaghetti tonno € 8,00
  • Gozleme

    • 74. Gozleme 74. Gozleme Turks dun Yufka brood € 3,50
    • 75. Gozleme Mix 75. Gozleme Mix Turks dun Yufka brood met twee ingrediënten naar keuze € 4,50
  • Lahmacun

    • 76. Lahmacun 76. Lahmacun met salade en saus € 3,50
    • 77. Lahmacun met kaas 77. Lahmacun met kaas met salade en saus € 4,50
    • 78. Lahmacun met shoarma 78. Lahmacun met shoarma met salade en saus € 5,00
    • 79. Lahmacun met döner 79. Lahmacun met döner met salade en saus € 5,00
  • Kapsalon

    • 80. Kapsalon Doner klein 80. Kapsalon Doner klein € 7,50
    • 80. Kapsalon Doner groot 80. Kapsalon Doner groot € 9,50
    • 81. Kapsalon Shoarma klein 81. Kapsalon Shoarma klein € 7,50
    • 81. Kapsalon Shoarma groot 81. Kapsalon Shoarma groot € 9,50
    • 82. Kapsalon Kipfilet klein 82. Kapsalon Kipfilet klein € 7,50
    • 82. Kapsalon Kipfilet groot 82. Kapsalon Kipfilet groot € 9,50
    • 83. Kapsalon Kipdoner klein 83. Kapsalon Kipdoner klein € 7,50
    • 83. Kapsalon Kipdoner groot 83. Kapsalon Kipdoner groot € 9,50
    • 84. Kapsalon Vegetarisch klein 84. Kapsalon Vegetarisch klein € 7,50
    • 84. Kapsalon Vegetarisch groot 84. Kapsalon Vegetarisch groot € 9,50
    • 85. Kapsalon Mix (döner-shoarma) klein 85. Kapsalon Mix (döner-shoarma) klein € 8,50
    • 85. Kapsalon Mix (döner-shoarma) groot 85. Kapsalon Mix (döner-shoarma) groot € 10,50
  • Turkse Pide

    • 86. Turkse pide Kiymali 86. Turkse pide Kiymali met gehakt € 8,50
    • 87. Kiyamli yumartali pide 87. Kiyamli yumartali pide met gehakt en ei € 9,50
    • 88. Turkse pide Peynirli 88. Turkse pide Peynirli Met gehakt en kaas € 9,50
    • 89. Turkse pide Sucuklu 89. Turkse pide Sucuklu met Turkse worst, kaas en groente € 9,00
    • 90. Turkse pide Kusbasili 90. Turkse pide Kusbasili met stukjes vlees € 9,50
  • Salades & Voorgerechten

    • 91. Feta salade 91. Feta salade € 4,50
    • 92. Tonijn salade 92. Tonijn salade € 4,50
    • 93. Gemengde salade 93. Gemengde salade € 4,00
    • 94. Druivenbladeren 94. Druivenbladeren (gevuld met rijst, 20 stuks) € 5,00
  • Soepen

    • 95. Mercimek Çorbasi 95. Mercimek Çorbasi Linzensoep € 4,50
    • 96. Iskembe Çorbasi 96. Iskembe Çorbasi Penssoep € 5,00
  • Kumpir

    • 126. Kumpir 126. Kumpir € 5,00
    • 127. Kumpir met shoarma 127. Kumpir met shoarma € 6,00
    • 127. Kumpir met doner 127. Kumpir met doner € 6,00
    • 127. Kumpir met kip 127. Kumpir met kip € 6,00
  • Kip van de Grill

    • 128. Kip van de grill 128. Kip van de grill Hele kip € 6,00
    • 129. Hele kip met friet 129. Hele kip met friet € 8,00
    • 130. Hele kip met rijst 130. Hele kip met rijst € 8,50
    • 131. Kippenbout van de grill 131. Kippenbout van de grill € 3,00
    • 132. Kippenbout met friet 132. Kippenbout met friet € 5,00
    • 133. Kippenbout met rijst 133. Kippenbout met rijst € 5,50
  • Kindermenu

    • 134. Shoarma met friet 134. Shoarma met friet € 5,00
    • 135. Hamburger met friet 135. Hamburger met friet € 5,00
    • 136. Kipschnitzel met friet 136. Kipschnitzel met friet € 5,00
    • 137. Döner met friet 137. Döner met friet € 5,00
    • 138. Kipfilet met friet 138. Kipfilet met friet € 5,00
  • Nagerecht

    • 139. Baklava 139. Baklava Turks zoet nagerecht, 5 stuks € 3,50
  • Extra's

    • 140. Turks brood 140. Turks brood € 1,00
    • 141. Pitabrood 141. Pitabrood € 0,50
    • 142. Olijven met feta 142. Olijven met feta € 3,50
    • 143. Rijst 143. Rijst € 3,00
    • 144. Friet 144. Friet € 2,50
  • Sauzen

    • Cacik Cacik € 0,50
    • Cocktailsaus Cocktailsaus € 0,50
    • Knoflooksaus Knoflooksaus € 0,50
    • Mayonaise Mayonaise € 0,50
    • Sambalsaus Sambalsaus € 0,50
    • Tomatensaus Tomatensaus € 0,50
    • Uiensaus Uiensaus € 0,50
    • Chilisaus Chilisaus € 0,50
    • Ketchup Ketchup € 0,50
  • Dranken

    • Ayran Ayran Turkse karnemelk € 1,25
    • Coca Cola Coca Cola € 1,75
    • Coca Cola Light Coca Cola Light € 1,75
    • Fanta Fanta € 1,75
    • Fanta Fanta exotic € 1,75
    • Sprite Sprite € 1,75
    • Spa Spa € 1,50
    • Ice Tea Ice Tea € 2,00
    • Dr. Pepper Dr. Pepper € 2,00
    • Coca Cola Cherry Coca Cola Cherry € 2,00
    • Fristi Fristi € 2,25
    • Jus d'Orange Jus d'Orange € 2,25
    • AA-drink AA-drink € 2,25
    • Appelsap Appelsap € 2,25
    • Fernandes Fernandes € 2,25
    • Chocomel Chocomel € 2,25
    • Cassis Cassis € 2,25
    • Red Bull Red Bull € 2,75

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 45 á 60 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

 

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Oerlesestraat 88,
5021TW Tilburg

Telefoonnummer: 013-5421153

Bezorgen

Dinsdag 15:00 - 22:50
Woensdag 15:00 - 22:50
Donderdag 15:00 - 22:50
Vrijdag 15:00 - 22:50
Zaterdag 15:00 - 22:50
Zondag 15:00 - 22:50

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
5013 5015 € 1,50 € 13,00 Geen
5017 5017 € 1,50 € 11,00 Geen
5021 5022 € 1,50 € 11,00 Geen
5025 5026 € 1,50 € 11,00 Geen
5038 5038 € 1,50 € 11,00 Geen
5018 5018 € 1,50 € 13,00 Geen
5032 5032 € 1,50 € 13,00 Geen
5037 5037 € 1,50 € 13,00 Geen
5041 5042 € 1,50 € 13,00 Geen
5044 5044 € 1,50 € 13,00 Geen
5046 5046 € 1,50 € 13,00 Geen
5050 5051 € 1,50 € 13,00 Geen
5053 5053 € 1,50 € 13,00 Geen
5052 5052 € 1,50 € 15,00 Geen
5011 5012 € 1,50 € 16,00 Geen
5049 5049 € 1,50 € 16,00 Geen
5036 5036 € 1,50 € 20,00 Geen
5043 5043 € 1,50 € 20,00 Geen
5047 5048 € 1,50 € 20,00 Geen
5056 5056 € 1,50 € 20,00 Geen
5035 5035 € 3,00 € 25,00 Geen
5045 5045 € 3,00 € 25,00 Geen
5066 5066 € 3,00 € 25,00 Geen
5061 5063 € 1,50 € 30,00 Geen

Afrekenen TERUG

€ 1 transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

013-5421153



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Dinsdag 15:00 - 22:50
Woensdag 15:00 - 22:50
Donderdag 15:00 - 22:50
Vrijdag 15:00 - 22:50
Zaterdag 15:00 - 22:50
Zondag 15:00 - 22:50